2021年4月17日上午，我们在阿拉善盟举办了全区第十四期听力语言康复师资骨干教师培训。
首先，由郭涛老师讲解了关于《沟通能力发展与教学》的课程。分别从以下四方面，进行讲解与分享
1. 沟通的定义与形式
2. 听障儿童为什么要学习沟通
3. 运用沟通的基本行为和策略
4. 促进儿童沟通能力发展的技巧
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈的过程。
在生活中，人与人之间的误会和矛盾，大部分都是由于沟通不到位、不彻底而导致的，另外听障儿童在沟通方面可能面临的挑战：
a.倾听与口语表达方面
b.问句的使用及适时请求给与信息方面
C.维持话题及对话的流畅性方面。
D.适时表达拒绝与抗议方面。
基本沟通行为 ：
眼神注视：与人说话时，眼睛要注视对方
轮替：在游戏中能够轮流：在谈话中能够按次序轮流发言，不抢话
等待：能等待别人玩完后再玩玩具；耐心等待别人说完话再发表意见
礼貌问候语：能够使用“再见”、“早上好”、“谢谢”、等礼貌用语
主动与他人互动： 主动使用眼神、手势或者语言引起别人的注意进行互动
问问题:使用问句来获取更多、更丰富的讯息
开启话题 :用适宜的语言引起他人的注意或直接说出想要表达的内容与人进行交流。
沟通策略：
请求重复 :当听不清楚或听不懂说话讯息时，能够要求重复
证实部分讯息 ：没听清或者遗忘信息，以及对部分信息不确定时，能够向说话者求证
请求说明 ：当孩子听到信息不明白，能够请求说话者进行解释说明
提供说明 ：孩子针对对方不理解或不明白的讯息，给予对方解释或说明
分享对话主导权 ：不是自顾自的说个不停，能够照顾到他人，给他人发表意见和想法的机会
适当转换话题：围绕主题或者相关话题进行_回
维持话题： 能够把正在谈论的话题继续下去，不中断
转换话题：能顺利且委婉的从一个话题转换到另外一个话题。
随着孩子年龄不断增长，礼貌、规则方面要求不断提高，所以要给孩子进行高级沟通策略的练习：
1.能用正式的语言作为问候与道别。
2.能用合宜的方式引起对方的注意。
3.能用适当的语言征询他人的同意。
4.能询问信息。
5.能询问更多的信息。
6.能请求对方重复。
7.能给予评论的意见。
8.能适当的表达同意。
9.能适当的表达不同意。
10.能合适的直接请求对方行动。
11.能以间接地方式表达自己的需求。
12.能合宜的表达抗议
如何促进儿童沟通能力发展呢？可以使用的（OWL）的技巧
Observe 观察
Wait 等待
Listen 倾听
观察 Observe
观察目的：
1、抓住恰当的时机，跟随孩子引导，做出适时的语言输入
2、确认和识别孩子想要传递的信息及感受
观察内容：
1、孩子注意什么（眼睛、手）
2、孩子的表情（高兴、伤心、胆怯…)
3、孩子的身体语言(手势、肢体动作）
4、儿童沟通意图
等待 Wait
等待目的：
1、给孩子足够思考时间，做出反应
2、给孩子自己做决定的机会
3、给孩子独立解决问题的机会
4、塑造良好的自我意识
5、自行组织语言表达需求和意图的机会
聆听 Listen
1、用什么聆听？
2、让孩子知道您在聆听
身体的距离
眼神注视
鼓励性动作
积极回应
等待不打断儿童的表达（声音、语言、肢体、手势）
3、如何知道孩子也在聆听： 儿童的眼神跟随、对指令的回应
3A技巧及运用：
Allow child to lead
让孩子做引导
Adapt to share the moment
调整自己，与孩子一起分享
记得要：
.积极参与孩子的活动
.帮助孩子说出想说却说不出来的话
.分享想法
.鼓励孩子的表现
.用适宜的语言做互动(长度、复杂性）
Add language and experience
增加新语言和新经验
需要：
.命名与描述
.手势和动作
.放慢速度
.强调关键词
.不同形式的重复
运用OWL，您可以改变一切
要有耐心，孩子可能不会马上学到
你想让他学的、他可以需要一周、一
个月、甚至一年。
因为您了解、分享孩子的感觉，他会
知道您爱他，关心他！
这是每个孩子最需要知道的......
本文由听力语言康复部郭涛老师提供