2019年3月3日是第20次全国“爱耳日”，宣传活动主题是“爱护听力健康，落实国家救助制度”。根据《关于开展第20次全国“爱耳日”宣传教育活动的通知》，内蒙古自治区残疾人康复服务中心高度重视，与内蒙古电视台经济生活频道联系，决定做一个关于‘内蒙古自治区残疾人康复服务中心人工耳蜗救助实施情况的新闻报道’，以借助新闻媒体平台使广大群众对‘救助制度’有所了解，并展示康复中心听力救助的效果。活动时间定于2019年3月1日上午，场地安排在内蒙古残疾人康复服务中心和康馨家园小区。经中心办公室、语训部、项目办、社会合作部、总务科等多部门协调配合，拍摄工作进展顺利。
2019年的3月3日晚18：30开播的《都市全接触》栏目播出了这次录制的内容：以2个接受“人工耳蜗救助”的家庭为例（一名已进入正常幼儿园，另一名正在康复训练），展示出“人工耳蜗及康复训练”后的良好效果，体现了国家和自治区这项“救助制度”的成效。节目中解释了“人工耳蜗救助”的相关内容和申请方式，并通过社区宣传活动进一步将这项惠民的制度进行了普及。
通过这样一个媒体宣传活动，展示了国家救助制度落实的情况，不仅让广大群众充分重视听力健康，也对国家救助的相关制度政策有所了解，使得有听力补偿需求的人们找到了新的解决途径，从而为提高我区人口素质做出贡献。
